Aviso legal adicional
1. Información de la tienda y cumplimiento legal
Sitio web oficial: https://furncera.com
Dirección: 518 Zinnia Loop, Midlothian, TX, 76065
Ámbito de servicio: España y territorios relacionados
La información sobre los productos se presenta conforme a la normativa aplicable.
2. Precios y modalidad DDP (Entrega con impuestos pagados)
Todos los precios incluyen el 21% de IVA vigente en España, así como los impuestos de importación correspondientes.
Los pedidos se envían bajo la modalidad DDP, sin cargos adicionales en el momento de la entrega.
Cada producto se acompaña de la factura comercial y la documentación necesaria para aduanas.
3. Logística y envío
El envío se realiza mediante DHL, FedEx o UPS, y se proporciona un número de seguimiento para cada pedido.
El despacho se efectúa dentro de los tres días hábiles posteriores a la preparación del pedido.
El tiempo estimado de entrega varía entre 6 y 15 días hábiles, según la dirección y los procedimientos aduaneros.
4. Seguridad de pagos y protección de datos
El tratamiento de los datos se realiza conforme a GDPR.
Los pagos se gestionan a través de proveedores externos que cumplen con el estándar PCI-DSS.
El sitio no almacena información completa de tarjetas bancarias.
La transmisión de datos se protege mediante HTTPS (TLS).
Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, eliminación o limitación del tratamiento de datos personales según corresponda.
5. Derecho de desistimiento (14 días)
Los pedidos que cumplan los requisitos legales pueden solicitar devolución dentro de los 14 días posteriores a la recepción del producto, según normativa europea.
Para detalles adicionales, consulte: Política de devoluciones y reembolsos.
6. Atención postventa
Se ofrece soporte posterior a la venta dentro del marco legal aplicable.
Cuando un producto no coincide con la descripción o presenta incidencias, se puede presentar una solicitud de revisión.
El manejo de estas solicitudes se realiza conforme a la situación concreta y la normativa vigente.
7. Información de contacto
Dirección: 518 Zinnia Loop, Midlothian, TX, 76065
Teléfono: +1 (347) 610-0785
Correo electrónico: home@furncera.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)
8. Resolución de conflictos y ley aplicable
Se recomienda priorizar la comunicación para la resolución de cualquier disputa.
Si no se logra acuerdo, se pueden presentar reclamaciones ante organismos de protección al consumidor o tribunales competentes.
Las transacciones se rigen por la legislación española y las normativas pertinentes de la Unión Europea.
9. Representante GDPR y protección de datos
En cumplimiento del artículo 27 de GDPR, se ha designado un representante en la Unión Europea para asuntos de protección de datos:
Correo electrónico: home@furncera.com
A través de este contacto, los usuarios pueden ejercer sus derechos sobre los datos personales.