Métodos de pago
1. Métodos de pago disponibles
Los pagos se pueden realizar mediante las tarjetas bancarias siguientes: Visa y Mastercard.
El importe que se muestra en la página de pago corresponde al total a abonar por el pedido, incluyendo impuestos aplicables.
2. Protección de la información durante el pago
Para la transmisión de datos se utiliza el protocolo de cifrado TLS.
Las operaciones de pago son gestionadas por proveedores externos que cumplen con la normativa PCI-DSS.
El sitio web no almacena información completa de las tarjetas bancarias.
El tratamiento de datos se realiza conforme a GDPR, aplicando las medidas que los proveedores de pago implementan según sus obligaciones regulatorias.
3. Política de precios e impuestos
Todos los precios incluyen el 21% de IVA vigente en España.
Los pedidos se gestionan bajo la modalidad DDP (Entrega con impuestos pagados), por lo que no se aplican cargos adicionales en el momento de la entrega.
El importe a pagar se confirma en la página de pago.
4. Procedimiento de pago
- Verificación de la información del pedido: productos, dirección de envío y total.
- Selección del método de pago y suministro de los datos de la tarjeta: número, fecha de vencimiento, CVV y nombre del titular.
- Confirmación de la operación: tras completarse, se envía un correo electrónico con el registro del pago.
Si la operación no se efectúa correctamente, se puede intentar de nuevo o contactar con el servicio de atención.
5. Devoluciones y reembolsos
Los reembolsos se procesan a través del mismo método de pago utilizado.
Las solicitudes de devolución se envían al proveedor de pago dentro de los tres días hábiles siguientes. La recepción del importe depende de los tiempos de procesamiento del banco emisor, habitualmente entre 10 y 15 días hábiles.
En caso de no recibir la devolución dentro de este periodo, se puede contactar con el servicio de atención proporcionando el número de pedido y comprobante de pago.
6. Información de contacto
Dirección: 518 Zinnia Loop, Midlothian, TX, 76065
Teléfono: +1 (347) 610-0785
Correo electrónico: home@furncera.com
Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)